林醫師最近總是提心吊膽：剛才科內會議，副院長用冷嘲熱諷的語氣批評他最近的醫療事故，同事們冷眼旁觀，沒人替他說話。如此場景卻不陌生：住院醫師時期，他的學長也曾經歷過，只是如今輪到自己。
他發現自己早已成為「加班王」，卻從未拿到應有的加班費；申請特休也總被退回，人事說：「醫院太忙，主管批不了。」躺在冰冷的床上，恰好手機出現最近的職場霸凌自殺事件，他眼眶一熱。
或許，了解職場常見的勞資爭議，才能設法改變現狀、保護自己。
一、工作規則：模糊的規範，職場中的潛在炸彈
當公司人數達30人以上，根據《勞動基準法》第70條，雇主必須制定清楚的工作規則並公告。若沒有明確規則，員工就像在黑暗中摸索，碰到問題時，更容易引發爭議
雇主僱用勞工人數在三十人以上者，應依其事業性質，就左列事項訂立工作規則，報請主管機關核備後並公開揭示之
常見爭議點
1.內容不明：工作規則未清晰說明，可能讓員工對權利和義務沒有依據，導致執行混亂，甚至損害員工利益。
2.條文失效：規定陳舊，不合新法。是否隨新法規或企業需求變化進行更新？規則若包含違反勞基法的條文（例如工作時間過長或休假規定不符），可能導致行政裁罰。
3.暗藏歧視：內容是否平等且合理？是否對勞方不公，甚至違反法律？
建議
雇主：將工作規則公開，用白話方式向員工說明。
員工：積極參與規則的檢視或建議，以免未被告知或誤解。
二、職業災害：從補償到復工，權益如何被保障？
職業災害發生時，企業與員工該如何應對？勞動相關法規中，其實都有明確規範，但在實務上爭議不斷，主要集中在以下三大問題：
爭議點
1.補償不透明：如期支付醫療費與薪資補償？公司是否協助員工快速完成職災保險申請？
2.提前復工：工作缺人，員工未康復或療養期間，就被要求提前復工
3.職災解雇：若遭遇職災期解雇，一定踩到《勞基法》第13條的「紅線」
建議
員工：出事先冷靜記錄、保留單據、不亂簽協議
雇主：合法處理，提供必要協助，避免爭議擴大
三、加班真相：你的辛苦是否被合理對待？
加班費的問題，往往卡在「誰認定」與「怎麼算」、「超過沒」
加班是指超出正常工作時間的勞動，根據《勞動基準法》第32條和第24條的規定，加班時數、支付標準以及員工權益的保障均有明確條文。但在實務操作中，加班管理常因流程模糊、雙方未達成共識等問題引發爭議，進而影響勞資關係。
雇主有使勞工在正常工作時間以外工作之必要者，雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議同意後，得將工作時間延長之
前項雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間，一日不得超過十二小時；延長之工作時間，一個月不得超過四十六小時，但雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議同意後，延長之工作時間，一個月不得超過五十四小時，每三個月不得超過一百三十八小時。
爭議點
1.時間灰色地帶：開會、交接班、非正式工作安排，算不算加班？加班時間起算有沒有標準？
2.未同意的加班：是員工自己熱愛工作？還是公司片面壓榨？未事先報備，導致加班是否合理存在爭議。
3.例假休息加班：因為平日工作時數少，所以可以任意安排在休息日、例假日加班？工資具體算法呢？
建議
雇主應設立加班申請與核准規則，讓每個加班「有憑有據」，保障加班透明度
四、特休假之亂：你的假期為什麼總是泡湯？
想要去日本棒球場加油，卻被主管安排的臨時會議給叫停？特休假是員工的基本權利，卻常在實務中遭遇阻礙。員工希望工作之餘享有充分休息、自主安排假期的權利，而雇主則擔心假期安排會影響日常運營。實務上，常因安排不當引發爭議：
前項之特別休假期日，由勞工排定之。但雇主基於企業經營上之急迫需求或勞工因個人因素，得與他方協商調整。
爭議點
1.無法休假：部分公司以業務需求為由限制休假，或要求員工須經多層批准，導致休假遙不可及，變相剝奪員工特休假權利。
2.遺忘清零：當年度未休完的特休假應折算工資，但部分雇主「選擇性忘記」或者「持續積累」，導致多年後「陳年積假直接清零」，員工血本無歸。
3.集中請假：部門集體請假業務中斷，小公司老闆又礙於法規不敢強制介入，不知如何是好
建議
員工：提早溝通休假計畫，避免集中請假影響業務進行與團體和諧
雇主：制定透明、合法的請假規則，確保員工順利休假，還能維持公司業務正常
五、職務調動：變動的命令還是生活的挑戰？
《勞動基準法》第10-1條規定，職務調動必須基於業務需求，並在合理性範圍內執行，不得損害員工的基本權益。無論是工作地點改變、職務內容調整，都應該在雙方協商後，達成一致。
雇主調動勞工工作，不得違反勞動契約之約定，並應符合下列原則
爭議點
1.是否協商：調動應該是雙向的。雇主是否充分與員工溝通並尊重其意願？或者僅透過通知，就將員工的生活打亂？調動前，應該與員工充分溝通取得同意，並考量意願和實際狀況。
2.合理對待：調動是正當業務需求，還是存在懲罰性或歧視性的安排？有無考量員工實際條件？例如，地點太遠卻未提供必要支持（交通補貼、搬家安置措施），加重員工負擔。
建議
員工：建議在調動前，確認勞動契約
雇主：事先充分溝通，確保調動符合合理性與必要性，提供搬遷補貼或交通補貼