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人才招募(2021)

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睽違兩年後,我們公司又要開放職缺 #業務助理 (aka萬能小秘書)
銳思公司邁入五年,我們已經協助近兩百戶醫師家庭完成資產保全、信託與保險規劃、處理超過三百件糾紛與求償。

而隨著業務增長與難度提高(今年僅一月份就已有幾件千萬級的求償處理),我們需要更厲害的工作伙伴,一同上前線打怪。#歡迎加入鬼殺隊


「業務助理的主要任務」


小秘書的主要任務,就是 #完善每一份契約順利進行 ,避免錯誤和照會,同時與客戶、合作廠商間能保持良好聯繫

任務一:文件整理。契約進件,資料謄寫、缺漏補遺。
任務二:行政跟催。聯繫客戶、保險公司行政窗口溝通。
任務三:客戶關懷。客戶問題及時聯繫、線上排除狀況

一個好的團隊: 坦、打、補。有人吸怪導流量、有人銷售完成閉環,還要有人在後台補血處理客訴和挖掘商機,團隊整體績效,是彼此成就共振。

比起營收新高,我更關心既有客戶的滿意度與問題得有效解決。 

「人格特質需求」


一、對服務熱忱、高EQ:我們的工作,是協助客戶解決各種糾紛與求償。因此對於客戶的各種抱怨、提出諮詢與服務需求時,能耐心的引導,協助解決。


二、細心、耐心、聯繫:由於需要確認的契約種類與內容繁雜(#配合那個不能說的主管機關),所以在文件謄寫、資料比對、需要非常細心(能察見鳥獸秋天的細毛)。偶爾遇上合作公司盧小小,還要耐著性子釐清狀況。


三、保持彈性態度積極:公司案件多元,從保險到稅務、土地到遺產、車禍到醫糾,偶爾還要協辦工作坊與演講,所以工作屬性要保持彈性。


四、充滿好奇自主學習:公司鼓勵同事主動跟進案件,對專有名詞和程序,能利用時間自主學習快速跟上。


公司與工作夥伴,應該能互相成就: 公司需要你的能力,而你能利用公司拓展職涯與眼界。在這個位置,可以提升法務、保險、信託、稅務等專業素養,還能同時磨練業務銷售、溝通表達、簡報、談判……等能力。


畢業的工作伙伴都稱讚精實有挑戰。 #少林三十六房 #很操但成長飛快


「加分條件」


一、一年以上業務助理經驗。需要即戰力面對緊湊的工作。


二、熟悉Office(Powerpoint、Excel、Word)、Evernote、Facebook、Line。我們95%資料都電子化、雲端化。


三、簡報基礎、心智圖(Xmind)。簡短扼要的工作報告、摘要重點。


四、敢於提出建議、改善流程、Diss 老闆


如果你的技能樹沒點滿也沒關係,專業可以精進,但至少要堪用。如果你的技能組合缺個一、兩項,但願意死嗑自己快速學習,也可以。


「薪酬福利」


最後最後,關於待遇的部分。


1.薪資:27000~30000(起薪,隨表現逐年調整)

2.證照津貼:+1000~2000

3.年終獎金

4.員工聚餐

5.進修補貼


「工作時間與休息」


AM9~PM5,每天8小時

週休二日

國定假日

下班不會接到我的Line和Mail,享有生活品質


工作地點:高雄市前鎮區


如果你認為自己就是傳說中的 #萬能小秘書,或者身邊有適合的年輕人 #一道靈光從天靈蓋噴出 ,歡迎自薦或推薦


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