隨著振興三倍券和疫情趨緩，越來越多醫師朋友選擇國內旅遊舒緩心情。好友Maggie醫師也安排帶家人到台東鹿野搭熱氣球，沒想前幾週發生糾紛，差點無法成行。原來是車禍當下沒有報警，而對方反口不認過失、不想賠償，保險公司基於沒報警不肯理賠。
外科出身的她氣吁吁問：車禍沒報警，對方可以這樣賴著不理、保險公司卸責不用賠？
甘安捏？
沒有報警 兩邊卸責一場空忙
沒報警的起因，是大樓保全和肇事方想息事寧人。她當天正前往醫院，兩台大刀等著處理，結果在自家社區停車場與其他住戶發生擦撞，剛買沒兩年的Audi就這樣碎了燈罩。
因為沒人受傷，保全與肇事方希望簡單處理，口頭上承諾會負責，請Maggie醫師不需擔心。
因為趕著上刀，所以她同意不報警。以防萬一，她還按照網路建議作法，撥對方電話留下通訊記錄當作證據，然後匆忙離開現場，隔天才到車廠準備估修。
沒想對方收到六位數估價單，直接破口大罵拒絕賠償。「小姐，這種停車場車禍，警察不會受理啦。看要不要直接和解一人一半，不然你將來跑調解、上法院很麻煩。」
保全試著緩頰，避免爭吵引起其他住戶關注「保險公司那邊也說，你們沒有報警，沒辦法判斷責任，只能私下和解」
Maggie醫師的保險業務還引用新聞畫面說：私人停車場，丙式車體險不賠。
並非道路 員警建議自行求償
在停車場、風景區發生車禍，即便報警也不會有初步分析研判表。一般人面對車禍，雙方會等到「責任比例」出來，才談維修和賠償。
然而在私人社區、大樓、賣場、加油站、百貨公司等停車場或園區內，並非法律所稱「道路」，因此警察受理報案後，不會提供初步分析研判表，日後也無法申請肇事責任鑑定。
“下列案件不予受理鑑定：非屬道路交通管理處罰條例第三條第一款所指道路範圍之行車事故案件”
沒有涉及人員傷亡、並非刑事案件，屬於民事糾紛範圍，受理員警當然會建議雙方自行協調或由保險公司處理，並非不受理。可此時保險公司卻以沒辦法釐清責任、條款約定要報警而拒絕理賠。
“被保險汽車遇有本保險契約承保範圍內之賠償責任或毀損滅失時，要保人、被保險人或受益人應立即以電話或書面通知本公司及當地憲兵或警察機關處理。”
沒有報警 保險公司仍要賠償
車禍發生不論有無報警、有無初判表，保險公司都不能拒絕理賠。因為保險公司收取保費後，就要替保戶承擔危險、補償損失。報警和通知保險公司，是為了能釐清責任、勘查損失、確認給付金額，將來還可以代位向對方求償。
法律並沒有賦予拒賠的權利。沒報警帶來影響僅止於：若產生額外的責任、費用、損害，保險公司可向保戶求償。
而這類私人產業裡的交通事故，我建議這樣處理：
一、確認人員傷亡：沒傷亡，派出所備案(登載工作紀錄簿)，有傷亡一定報警
二、物證保存備份：行車記錄器、車道閉路監視、兩天內備份，至少保存兩年
三、人證保全錄音：值班人員姓名、聯絡方式、肇事方承諾理賠的錄音。
進廠維修 安心取車代位追償
私人停車場交通事故，丙式車體險會賠，而且不用等初判表。只要車輛碰撞，車體險都可以申請理賠，與發生地點沒關係。因為是保障車主修車相關費用損失，與責任無關，不必等待「初判表」、「對方同意」，就能進廠維修。
所以肇事人反悔不賠、對方保險公司堅持要等肇事責任才談，都不影響Maggie修車。我請她直接進廠維修，費用由我方保險公司支付給車廠，不用經過冗長的和解、調解、法律訴訟，這樣就能趕上暑假全家出遊。
索賠部分則移轉給保險公司，代位向肇事的住戶追償，無須車主煩心。
繁雜瑣碎的事，就交給專業人士。
總結
遇上交通事故絕對不要便宜行事
事前保險買好買滿
當下做好保全證據
安心出遊無憂無懼
icon部分來自 the Noun Project
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