保險公司有需要請來函
「可是保險公司還是不賠啊!」楊小傑質疑。
「可是業務員還是很XX的在門診魯洨!」陳大俠抱怨。
「可是我想要做好貼心服務啊!」超業小張表示。
可是瑞凡,問題關鍵不僅是那張紙,衝突管理的關鍵是在給予:你要的,我給你,朕不給你,你不能搶。
如果不賠:去電關心一下缺什麼補什麼。
如果魯洨:該給的都給了,剩下缺什麼請保險公司發函來調。
要談貼心:真正用心是要解決問題,不是口頭關心。(說什麼為我好到底是為你好還是為我好啊)
理賠申請書大多會有附件:同意查詢聲明書,賦予保險公司可以針對保險理賠,逕行調閱相關病歷資料。所以有問題,請保險公司自己發文來調,而非找個普隆共去糾纏醫師。